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| Tipo de Soporte | Horario | Número de Teléfono |
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| Servicio al cliente | Lunes-Domingo 8 a.m.-12 a.m. EST | 1-800-531-5000 |
| Soporte técnico | Lunes-Domingo 24/7 | 1-800-531-5000 |
| Servicio al cliente para personas con discapacidad auditiva | Lunes-Domingo 8 a.m.-1 p.m. EST | 1-800-779-4388 |
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| Servicio al cliente | Lunes-Domingo 8 a.m.-12 a.m. EST | 1-888-200-4388 |
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| Paquete | Cantidad de Canales | Cantidad de Canales en Español | Precio |
|---|---|---|---|
| Óptimo MásTM | Más de 205+ | Más de 80+ |
$59.00 /mes más impuestos por 12 meses
con acuerdo de 24 meses y otros servicios de AT&T que califiquen (mínimo $30/ mes para Internet nuevo). Requiere pago automático y factura electrónica. Precios más altos en el segundo año.*
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| Más UltraTM | Más de 240+ | Más de 85+ |
$64.99 /mes más impuestos por 12 meses y cargos por deportes regionales
con acuerdo de 24 meses y otros servicios de AT&T que califiquen (mínimo $30/ mes para Internet nuevo). Requiere pago automático y factura electrónica. Precios más altos en el segundo año.*
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| Más Latino® | Más de 125+ | Más de 60+ |
$49.99 /mes más impuestos por 12 meses
con acuerdo de 24 meses y otros servicios de AT&T que califiquen (mínimo $30/ mes para Internet nuevo). Requiere pago automático y factura electrónica. Precios más altos en el segundo año.*
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| Lo MaximoTM | Más de 350+ | Más de 110+ |
$124.99 /mes más impuestos por 12 meses y cargos por deportes regionales
con acuerdo de 24 meses y otros servicios de AT&T que califiquen (mínimo $30/ mes para Internet nuevo). Requiere pago automático y factura electrónica. Precios más altos en el segundo año.*
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*SE COBRAN CARGOS POR ACTIVACIÓN DE $19.95, POR CANCELACIÓN ANTICIPADA ($20 AL MES) POR CADA MES RESTANTE DEL ACUERDO, POR NO DEVOLUCIÓN DE EQUIPO, ENTRE OTROS CARGOS ADICIONALES. El precio incluye el paquete de televisión, servicio mensual y cargos por el equipo para 1 DVR de HD y corresponde luego del pago automático de $5/mes y descuento por factura electrónica y $10/mes descuento por paquete de hasta por 12 meses. Oferta exclusiva para nuevos clientes residenciales aprobados (requiere arrendamiento de equipo). Requiere tarjeta de crédito (excepto en MA y PA). Existen restricciones.
Ve detalles de la oferta.PAQUETE TODO INCLUIDO: vence el 9/28/19. Disponible solamente en los EE. UU. (no incluye Puerto Rico ni las Islas Vírgenes Estadounidenses). Precio del 1.º y 2.º año: $59.99/mes por MÁS LATINO todo incluido; $69.99/mes por ÓPTIMO MÁS todo incluido; $74.99/mes por MÁS ULTRA todo incluido; $134.99/mes por LO MÁXIMO todo incluido únicamente por los primeros 12 meses. Después de 12 meses o la pérdida de elegibilidad, se aplica la tarifa (en este momento $67/mes por MÁS LATINO todo incluido; $86/mes por ÓPTIMO MÁS todo incluido; $114/mes por MÁS ULTRA todo incluido; $189/mes LO MÁXIMO todo incluido), a menos que se cancele o se cambie antes de la finalización del período de promoción. Precio sujeto a cambio. Descuento de $5 al mes: debes suscribirte al pago automático y facturación electrónica dentro de los 30 días de activación de TV para recibir crédito en la factura a partir de los 1-3 ciclos de facturación. El crédito por primera vez incluirá todos los créditos ganados desde el cumplimiento de los requisitos de la oferta. Se debe mantener el pago automático/facturación electrónica y la dirección de correo electrónico para continuar con los créditos. No se emiten créditos en el 2º año para pago automático/facturación electrónica.Incluye: paquete de TV todo incluido, servicio mensual y cargos por equipo para un DVR de HD Genie e instalación profesional estándar. Exclusiones: el precio no incluye el cargo regional para deportes de hasta $8.49/mes (lo cual es adicional y se aplica a CHOICE y/o MÁS ULTRA y paquetes de precios más altos), recargo correspondiente a gastos del impuesto por el uso sobre el precio de venta de la instalación, instalación personalizada, cambios/complementos de equipos (mín. de $99 por única vez y cargos mensuales de $7/mes por cada receptor adicional/televisor apto para DIRECTV/equipo), y demás cargos adicionales. Pueden existir distintas ofertas para clientes de unidades multiresidenciales que cumplan con los requisitos. TÉRMINOS DEL SERVICIO DE DIRECTV: Sujeto a los acuerdos de Arrendamiento del Equipo y del Cliente. Se debe mantener un paquete base de TV de por lo menos $29.99/mes. La programación, precios, términos y condiciones están sujetos a cambio en cualquier momento. Algunas ofertas podrían no estar disponibles en todos los canales y en áreas selectas. Visita directv.com/legal o llama para obtener detalles. Las ofertas no son combinables con otras promociones para los mismos servicios y podrían modificarse o dejar de ser válidas en cualquier momento sin previo aviso. Aplican otras condiciones en todas las ofertas. ©2019 AT&T Intellectual Property. Todos los derechos reservados. AT&T, el logotipo del Globo, DIRECTV y todas las otras marcas de DIRECTV contenidas aquí son marcas comerciales de AT&T Intellectual Property y/o compañías afiliadas a AT&T. Todas las otras marcas son propiedad de sus respectivos dueños.
Ve detalles de la oferta.PAQUETE TODO INCLUIDO: vence el 9/28/19. Disponible solamente en los EE. UU. (no incluye Puerto Rico ni las Islas Vírgenes Estadounidenses). Precio del 1.º y 2.º año: $59.99/mes por MÁS LATINO todo incluido; $69.99/mes por ÓPTIMO MÁS todo incluido; $74.99/mes por MÁS ULTRA todo incluido; $134.99/mes por LO MÁXIMO todo incluido únicamente por los primeros 12 meses. Después de 12 meses o la pérdida de elegibilidad, se aplica la tarifa (en este momento $67/mes por MÁS LATINO todo incluido; $86/mes por ÓPTIMO MÁS todo incluido; $114/mes por MÁS ULTRA todo incluido; $189/mes LO MÁXIMO todo incluido), a menos que se cancele o se cambie antes de la finalización del período de promoción. Precio sujeto a cambio. Descuento de $5 al mes: debes suscribirte al pago automático y facturación electrónica dentro de los 30 días de activación de TV para recibir crédito en la factura a partir de los 1-3 ciclos de facturación. El crédito por primera vez incluirá todos los créditos ganados desde el cumplimiento de los requisitos de la oferta. Se debe mantener el pago automático/facturación electrónica y la dirección de correo electrónico para continuar con los créditos. No se emiten créditos en el 2º año para pago automático/facturación electrónica.Incluye: paquete de TV todo incluido, servicio mensual y cargos por equipo para un DVR de HD Genie e instalación profesional estándar. Exclusiones: el precio no incluye el cargo regional para deportes de hasta $8.49/mes (lo cual es adicional y se aplica a CHOICE y/o MÁS ULTRA y paquetes de precios más altos), recargo correspondiente a gastos del impuesto por el uso sobre el precio de venta de la instalación, instalación personalizada, cambios/complementos de equipos (mín. de $99 por única vez y cargos mensuales de $7/mes por cada receptor adicional/televisor apto para DIRECTV/equipo), y demás cargos adicionales. Pueden existir distintas ofertas para clientes de unidades multiresidenciales que cumplan con los requisitos. TÉRMINOS DEL SERVICIO DE DIRECTV: Sujeto a los acuerdos de Arrendamiento del Equipo y del Cliente. Se debe mantener un paquete base de TV de por lo menos $29.99/mes. La programación, precios, términos y condiciones están sujetos a cambio en cualquier momento. Algunas ofertas podrían no estar disponibles en todos los canales y en áreas selectas. Visita directv.com/legal o llama para obtener detalles. Las ofertas no son combinables con otras promociones para los mismos servicios y podrían modificarse o dejar de ser válidas en cualquier momento sin previo aviso. Aplican otras condiciones en todas las ofertas. ©2019 AT&T Intellectual Property. Todos los derechos reservados. AT&T, el logotipo del Globo, DIRECTV y todas las otras marcas de DIRECTV contenidas aquí son marcas comerciales de AT&T Intellectual Property y/o compañías afiliadas a AT&T. Todas las otras marcas son propiedad de sus respectivos dueños.
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¿Puedo ordenar DIRECTV en línea?
Usted puede ordenar DIRECTV en línea, pero le recomendamos que llame al
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¿DIRECTV ofrece Internet?
DIRECTV no tiene un servicio propio de Internet satelital. Sin embargo, usted puede combinar DIRECTV con Internet y servicio de teléfono residencial con unos de los proveedores líderes en su área. Llame para conocer los precios exactos de combinaciones de DIRECTV + Internet que están disponible para usted.
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Las condiciones climáticas severas pueden interferir temporalmente con el servicio satelital de DIRECTV. Sin embargo, gracias a los avances en nuestra tecnología, usted puede disfrutar de nuestra señal sin preocupaciones y con un 99% de confiabilidad.
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